Powered By Blogger

Jumat, 25 Februari 2011

Mengapa Konsultasi Online Berbayar???

Kalau berbayar (tidak gratis) lebih baik via FORUM saja kan???

Banyak forum yang menyediakan konsultasi secara gratis, karena forum itu adalah memang tempat bertukar pendapat atau pikiran. Tapi untuk masalah yang sangat PRIVASI, apakah forum masih bisa dijadikan pilihan?

Misalnya masalah antara suami istri yang akan bercerai karena ada salah satu pasangan yang selingkuh? atau masalah seorang remaja yang akan bunuh diri karena baru saja menyesali perbuatan-nya melakukan FREE SEX?

Kami akan menjawab dengan satu kata saja yaitu PROFESIONALITAS. Artinya konselor dalam konsultasi online ini akan bekerja secara profesional. Kata profesional ini akan mengacu kepada beberapa hal yaitu :

  1. Konselor adalah seseorang yang dipercaya untuk mendengarkan uraian masalah klien agar bersama-sama bisa mencari solusinya. Maka proses ini akan berlangsung secara PRIVAT, antara seorang konselor dengan seorang klien-nya. Bukan dengan uraian masalah yang bisa dibaca secara UMUM oleh ORANG BANYAK.
  2. Konselor mempunyai keahlian khusus yang diasah secara pribadi dan merupakan karakter bawaan sejak lahir yang diasah oleh pengalaman SESUAI BIDANGNYA, sehingga proses konsultasi tidak terkesan asal-asalan seperti oarng yang sedang curhat lalu mendapat tanggapan oleh temannya. Jika proses konsultasi disamakan dengan CURHAT ONLINE, maka itu adalah persepsi yang SALAH. Karena konselor bukan sekedar tempat untuk curhat melainkan dengan dasar keilmuan psikologi, keilmuan lainnya dan pengalaman, berusaha untuk membantu klien agar bisa menyelesaikan masalahnya dengan SEBAIK MUNGKIN dan BERTANGGUNG JAWAB PENUH terhadap saran-saran yang diberikan kepada klien. Jika anda curhat kepada teman lalu saran teman anda itu anda ikuti, lalu ternyata kenyataan tidak sama dengan saran teman anda itu, apakah teman anda itu (baik di dunia nyata maupun internet) mau bertanggungjawab jika anda SALAH LANGKAH MENGAMBIL KEPUTUSAN? Jawabannya kebanyakan adalah tidak mau, karena mereka mungkin memang secara logis dan berdasarkan pengalaman lalu mereka memberi saran kepada anda. Tetapi coba tanyakan apakah LANDASAN yang digunakan oleh mereka? COMMON SENSE (pendapat sekenanya) atau memang punya landasan yang kuat? Karena konselor pasti akan memberi landasan yang kuat baik secara teori maupun keilmuan lainnya.
  3. Konselor adalah orang yang nantinya anda bayar untuk HARUS ADA di waktu yang telah disepakati bersama. Artinya konselor bertindak secara profesional hadir di waktu yang telah disepakati karena itu sudah menjadi salah satu tanggung jawab konselor untuk HARUS HADIR DI SAAT DIBUTUHKAN SESUAI KESEPAKATAN JAM YANG DILAKUKAN BERSAMA, APAPUN ALASANNYA. Kecuali ada kesepakatan baru antara konselor dengan klien untuk mengubah jam konseling.
  4. BAHASA YANG SOPAN adalah salah satu etika dalam konseling. Jadi tidak diperkenankan memaki atau menghina atau membawa etnis tertentu ke dalam sebuah konseling. Ada jaminan bahwa tidak akan ada pelecehan misal dengan menghina seseorang yang baru saja selingkuh atau ML dengan kata-kata tidak sopan. Konselor akan sangat menghargai setiap klien karena punya pedoman setiap perilaku memiliki PENYEBAB. Tidak bisa kita menilai seseorang hanya dari perilakunya sekarang. Konselor harus mencari tahu terlebih dahulu apa yang menjadikan seseorang berperilaku tertentu.

Untuk keputusan final apakah lebih baik via forum atau memang lebih baik via wadah khusus yang bernama konsultasi online, itu adalah murni keputusan yang bisa diambil oleh calon klien. Yang jelas ada kata kunci untuk membedakan konsultasi online dengan wadah lainnya, PRIVASI - TANGGUNG JAWAB - ETIKA DALAM BERKONSULTASI.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar